Блог

May 07, 2023

Как женские роскошные сумки и одежда стоимостью 16 тысяч долларов стали такими заплесневелыми после года хранения?

После того, как Ю.Т. Онг продала свою квартиру в прошлом году, она переехала к родителям.

После того, как Ю. Т. Онг продала свою квартиру в прошлом году, она переехала к родителям, пока искала новый дом. Тем временем она хранила большую часть своих вещей и вещей своих двоих детей на складе Lock + Store в Анг Мо Кио. Она заплатила около 4000 долларов за аренду складского помещения площадью 86,3 кв. фута на один год.

Когда наконец настал день, когда YT, которой уже за 30, забрала все из хранилища и перевезла на новое место, она обнаружила, что многие предметы были сильно повреждены и стали ужасно заплесневелыми и ржавыми.

В беседе с 8Days.sg она рассказала: «Я испытала шок, когда увидела, что все покрыто плесенью. Это выглядело так, будто я окунула предметы в воду и оставила их гнить».

Многие из ее дизайнерских сумок, кошельков и аксессуаров заплесневели. Там были мешки для пыли, настолько поврежденные плесенью, что они распались и порвались. Новый стол из нержавеющей стали заржавел. Даже выпускная фотография ее дочери из дошкольного учреждения и другие сентиментальные предметы были серьезно повреждены. Одежда, упакованная в вакуум, также покрывалась плесенью, а коврики и постельное белье были влажными.

«Самую душевную боль вызвал аттестат моей дочери в детский сад. Когда я увидела, что фотография повреждена, я попыталась стереть пятно, и от этого стало еще хуже. Я связалась [в школе], и они не продолжают никаких дубликатов, так что это единственная копия», — объясняет она.

YT утверждает, что ущерб, судя по всему, вызван просачиванием воды, по-видимому, из задней части устройства, поскольку ущерб в основном был нанесен 50 картонным коробкам, расположенным сзади, в то время как некоторая мебель в передней части устройства была в порядке.

YT, которая также зашла в Facebook, чтобы поделиться своим опытом, подробно рассказала в своем посте: «На стене были очевидные признаки просачивания воды и конденсата на моих вещах. Коробки были настолько мокрыми, что рвались, когда грузчики пытались загрузить их. их в грузовик. Я сломался, когда увидел поврежденное содержимое».

Она объясняет, что осмотрела объект перед подписанием контракта, и все было в порядке. Она также приезжала в отделение несколько раз в течение года, причем последний раз она приезжала всего за две недели до того, как она все вывезла. Но поскольку повреждение произошло в задней части устройства, где оно было недоступно, «у меня определенно не было возможности увидеть, что все эти повреждения были в коробках [в задней части устройства]».

«Мне показалось, что произошла утечка воды, что-то постепенное, произошедшее в течение года», — сказал YT. Она говорит, что в соседнем с ней помещении работает шоколадница, и утверждает, что «у них очень холодно включают кондиционер».

«Никто не может [подтвердить], является ли это утечкой кондиционера. Но, судя по тому, что я вижу, конденсат из этого кондиционера [возможно, вызвал повреждение водой], потому что в моем номере нет кондиционера».

Однако руководитель отдела маркетинга и работы с клиентами Lock + Store Леона Ло сообщила: «Инцидент был вызван не утечкой воды, а «изменением условий температуры или влажности», как подтвердили наши страховщики. или контроль влажности».

Однако объяснение Lock + Store только вызвало у YT еще больше вопросов.

«Является ли погода в Сингапуре настолько суровой, что приведет к образованию конденсата в помещении без кондиционера? Мой вопрос: это нормальное явление?» она спросила.

«Должны ли жильцы L+S ожидать появления конденсата на своих вещах во время хранения? Если это общий случай изменения температуры и влажности в Сингапуре, то я единственный, на кого влияют капли воды и влажность, обнаруженные на моих вещах? Не пострадает ли и другие жильцы, если в Сингапуре произойдет такое резкое изменение температуры? Произошло ли изменение температуры искусственно или вызвано естественными обстоятельствами? Есть ли какие-либо другие квартиры, на которые такое изменение температуры повлияло бы так сильно, как утверждается?»

В Lock + Store признали, что они «изучили инцидент, как только мы получили отзыв [клиента]. Наш региональный менеджер связался с ней и регулярно предоставлял обновленную информацию о нашем расследовании».